Home
Фриц Моисеевич Морген - Планировать и решаться [entries|archive|friends|userinfo]
Fritz Morgen. Блог начинающего сатаниста

[ website | Метасатанизм.RU ]
[ userinfo | о пользователе ]
[ archive | предыдущие записи ]

Планировать и решаться [Сент. 30, 2008|12:48 am]
Previous Entry в избранное рассказать другу Next Entry
[Tags|, ]



Что должен уметь бизнесмен?

Заводить полезные связи? Разбираться в управленческом учёте? Идти вперёд, невзирая на трудности и рутину?

И то и другое и третье весьма поможет в работе. А ещё очень и очень большим подспорьем будет умение правильно принимать решения.

Особенно если учесть, коллеги, что принимать обдуманные решения в нашей культуре не принято. Вот представьте себе человека, который качается на стуле и задумчиво ковыряется в носу. Как полагаете, что ему скажет мама/учительница/начальник, войдя в комнату? Правильно. «Хули ты тут дрочишь, бездельник, у тебя ещё (подставить нужное) не сделано».

Подразумевается, что человек дела сидеть на месте и думать не будет. Сидеть на месте и думать будет только вялый нерешительный рохля, у которого не хватает силы воли встать и начать действовать, да.

Что здесь не так?

Имхо, проблема в слове «думать». Ведь одно дело думать-планировать, и совсем другое дело — думать-решаться.

Разница заключается в следующем. Когда человек планирует, он совершает интеллектуальную работу. Рожает новые идеи, анализирует, сравнивает разные варианты, просчитывает ходы. А когда человек решается — он тупо ждёт, пока в его организме не накопится достаточно решимости, чтобы что-нибудь таки выбрать.

Приведу пример. Допустим, некому менеджеру предлагают другую работу. С повышением по должности и зарплате, но в совсем недавно открывшуюся фирму. И менеджер теперь думает, соглашаться ему или нет. Как будет принимать решение правильный менеджер?

В два этапа.

Первый этап. Планирование. Менеджер кладёт перед собой листочек и начинает выписывать плюсы и минусы каждого из вариантов. Залезает в Интернет и звонит знакомым, чтобы уточнить информацию. Прикидывает шансы и вероятности.

Когда новые мысли перестают лезть в голову, этап «планирование» заканчивается.

Второй этап. Принятие решения. Менеджер смотрит на варианты и сразу же выбирает более выгодный. Если неясно, какой из вариантов более выгоден, то менеджер выбирает по настроению, но тоже сразу.


Это, повторюсь, был правильный порядок действий. Как тут можно накосячить?

Если менеджер — долбоёб, то он опустит первый этап (планирование) и тут же примет решение наугад, без сбора информации и без утомительных размышлений. Объяснит своё решение словами «а хули тут думать» или «нельзя упускать шанс».

Если менеджер — нерешительный, то он сначала всё спланирует, а потом будет долго пережёвывать по кругу у себя в голове варианты, не в силах выбрать гарантированно лучший. Оправдывать сам себя будет словами «нужно как следует всё взвесить» или «решение должно отлежаться».

Если же менеджер — нерешительный долбоёб, то он, ничего не планируя, сразу же начнёт мучительно решаться. Как он будет объяснять себе свои действия, я даже затрудняюсь предположить. По итогу решение примут за него.

Впрочем, не нужно думать, что «нерешительный» или «долбоёб» — это приговор. Вовсе нет. Ведь на работе, как правило, мы занимаем одну из двух должностей: таможенника или контрабандиста.

Таможенник может ошибаться (и обыскивать невиновных) сколько влезет. Главное, чтобы он хотя бы раз поймал контрабандиста. Следовательно, не будет ничего страшного, если таможенник будет долбоёбом.

У контрабандиста ситуация иная: одна ошибка — и тюрьма. Но и «зарплата» у контрабандиста куда как выше, чем у таможенника. Поэтому контрабандист вполне может себе позволить долго решаться. Главное, чтобы он таки не попался со своим контрабасом.

Собственно, среди своих коллег-бизнесменов я регулярно вижу оба варианта.

Но, разумеется, и таможенник, и контрабандист, только выиграют, если будут соблюдать верный порядок действий. Сначала — долго планировать, потом — моментально решаться.

PS: Ссылок для быстрого пиара не будет. Так как пост посвящён размышлениям, а эта тема вряд ли будет интересна многим за пределами круга моих читателей.

PPS: Я внял многочисленным жалобам и решил таки приводить больше определений в своих статьях. Для этой цели я даже ввожу новый тэг: "Словарь".

Словарь.

Таможенник: Человек, для которого один выигрыш (поимка контрабандиста) перекроет сразу множество мелких проигрышей (досмотр невиновных туристов). Грамотная стратегия для таможенника: много рисковать.

Контрабандист: Человек, для которого один проигрыш (задержание таможенником) зачеркнёт сразу много выигрышей (удачных рейсов с контрабандой). Грамотная стратегия для контрабандиста: играть наверняка.
ссылкаОтветить

Comments:
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
[User Picture]From: [info]sjdunker
2008-09-29 08:55 pm none (UTC)

(Link)

За саму постановку вопроса - спасибо. Решился! :-)
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-29 08:58 pm none (UTC)

(Link)

Удачи, однако.
[User Picture]From: [info]samsebevesna
2008-09-29 08:56 pm none (UTC)

(Link)

Люблю Вас читать, что ни пост, то ни о чем и обо всем)
[User Picture]From: [info]dik
2008-09-29 08:57 pm none (UTC)

(Link)

спасибо, Фриц Моисеевич.
[User Picture]From: [info]lokks
2008-09-29 08:57 pm none (UTC)

(Link)

пасиба, полезно
[User Picture]From: [info]serjik
2008-09-29 08:58 pm none (UTC)

(Link)

Чем плох вариант «решение должно отлежаться»?
Понятно, что ты рассматриваешь "классические" ситуации (или сразу или долго-долго мудоебить), но иногда не так уж и плохо отложить решение до утра, особенно если знаешь, что сейчас ты можешь его принять "по настроению". А к утру может жОсткий аргумент приснится.
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-29 09:00 pm none (UTC)

(Link)

Конечно, если решение важное, то имеет смысл взять день на раздумья. И принять решение утром.

Либо даже, как вариант, принять решение провести предварительные исследования.
[User Picture]From: [info]spb436
2008-09-29 08:58 pm none (UTC)

(Link)

Хорошая тема. Спасибо! Есть повод поразмыслить. 8)))
[User Picture]From: [info]a_smart_one
2008-09-29 09:01 pm none (UTC)

(Link)

Вот, давно ждал похожего поста. Что-то новенькое. Спасибо ;)
[User Picture]From: [info]agrasteya
2008-09-29 09:02 pm none (UTC)

(Link)

И ведь не поспоришь.
А как будет принимать решение менеджер при равновесных вариантах. Когда ни одна из альтернатив не имеет четких положительных или отрицательных сторон? Какие методики оценки кроме здравой логики и интуиции могут помочь в принятии правильного решения? Исключая метод оценки прибыли/затраты/риски?
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-29 09:07 pm none (UTC)

(Link)

Правильный менеджер монетку кинет. Так как всегда держит в голове третий (обычно худший из трёх) вариант: "не принимать решения".
[User Picture]From: [info]savoyskiy
2008-09-29 09:04 pm none (UTC)

Примерно так нас и учат

(Link)

В универе, на курсе менеджмента.
этап 1. Постановка цели (например, "иметь более выгодную работу")
этап 2. Определение возможных альтернатив ее достижения ("перейти на новую должность или остаться на прежней")
этап 3. Сравнение альтернатив (то, что Вы описали на этапе "планирования")
этап 4. Выбор альтернативы (этап "принятия решения")
этап 5. Сравнение полученного результата и поставленной цели. Если поставленная цель не достигнута, возвращаемся к этапу 1.
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-29 09:08 pm none (UTC)

Re: Примерно так нас и учат

(Link)

А про время говорят что-нибудь? Ну, сколько времени всё это должно занимать?
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-29 09:09 pm none (UTC)

(Link)

У нас, писателей, своё чувство языка.
[User Picture]From: [info]alyma
2008-09-29 09:10 pm none (UTC)

(Link)

Если неясно, какой из вариантов более выгоден, то менеджер выбирает по настроению, но тоже сразу.
____

я бы сказала интуитивно надо в таком случае
и прислушаться к ощущениям после принятия решения
[User Picture]From: [info]andrey_fromfili
2008-09-29 09:13 pm none (UTC)

(Link)

Без делигирования полномочий - это не решение менеджера, а решение просто человека.
From: [info]cheburakl
2008-09-30 07:16 am none (UTC)

(Link)

А разве жизнь это не бизнесс-процессс где вы сам себе менеджер
[User Picture]From: [info]silkasoft
2008-09-29 09:31 pm none (UTC)

(Link)

я обычно долго просчитываю варинт, а потом сразу решаюсь. И ни разу не пожалел. Все тихо охуели, когда, я по их мнению резко свалил из Газпрома, потом также охуели, когда свалил из РЖД, потом из Трансконтейнера, но добил их, когда открыл свою фирму. В принципе у меня даже получается просчитывать временные лаги того или иного проекта. Вплоть до месяца-двух
[User Picture]From: [info]e_bern
2008-10-01 11:44 am none (UTC)

(Link)

Такая же ситуация (свалил из Связьинвеста, непошел в министерство) вот токмо дело еще свое неоткрыл. Видать не просчитал ешо как ты варианты.
[User Picture]From: [info]shadow_of_raven
2008-09-29 09:53 pm none (UTC)

(Link)

Таможенник и контрабандист - блестящие определения! Сам придумал?
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-30 06:10 am none (UTC)

(Link)

Возможно. Не уверен.
[User Picture]From: [info]astraz
2008-09-29 10:00 pm none (UTC)

(Link)

Спасибо большое! Вы подарили мне громадное облегчение!
From: (Anonymous)
2008-09-29 10:39 pm none (UTC)

Наблюдение из жизни

(Link)

Наиболее часто, статистически, принимается решение не принимать никаких решений, ни хера не делать, а ждать, как оно выйдет - типа само рассосется. Причем это решение отстаивается наиболее яростно, именно на его реализацию направлена большая часть жизненных сил населения. Именно это решение труднее всего сломить.

Причину (уже обсосанную донельзя) я вижу в том, что данный подход к жизни прививает то исправительное учреждение, где практически каждый из нас отсидел свою десятку.
[User Picture]From: [info]in_kant
2008-09-30 12:04 am none (UTC)

Re: Наблюдение из жизни

(Link)

Есть такая идеология в буддизме - У Вэй. Знавал я несколько человек, сознательно следующих философии "ничегонеделания" - и они были гораздо спокойней и счастливей многих других. Вопрос ведь в целях и задачах.
[User Picture]From: [info]feldgendler
2008-09-29 10:54 pm none (UTC)

(Link)

Оффтопик: со сканированной картинки нужно сводить муар, а то смотреть неприятно.
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-30 06:11 am none (UTC)

(Link)

Как?
[User Picture]From: [info]feldgendler
2008-09-29 11:01 pm none (UTC)

(Link)

По теме:

В примерах о таможеннике и контрабандисте учтён только один вид ошибки из двух.

Для таможенника ошибка первого рода (false positive) — обыскать невиновного, а ошибка второго рода (false negative) — не обыскать контрабандиста. Цена ошибки первого рода мала, а второго — велика.

Для контрабандиста ошибка второго рода (упомянутая вами) — попасться на досмотре, а ошибка первого рода — упустить возможность заработать (проехать порожняком, когда проверки не было). Снова цена ошибки первого рода мала, второго — велика.

Обобщение. Ошибка первого рода — это испугаться, когда бояться нечего, а ошибка второго рода — это решить, что всё хорошо, когда на самом деле надо было испугаться. Ошибки второго рода и для таможенника, и для контрабандиста более опасны, чем первого. Грамотная стратегия минимизирует ошибки второго рода за счёт учащения ошибок первого рода.

Дополнение: эта стратегия является «грамотной» только для «одиночки», а не универсально. Например, представьте себе армию, где каждый солдат выбирает стратегию, направленную на минимизацию ошибок второго рода. В армии за счёт численности солдат закон больших чисел позволяет находить оптимальную стратегию, регулируя веса, то есть находя нужное соотношение между риском (склонностью к ошибкам второго рода) и осторожностью (склонностью к ошибкам первого рода).

Edited at 2008-09-29 23:06 (UTC)
From: (Anonymous)
2008-09-30 03:11 pm none (UTC)

(Link)

мда, еще одна особенность журнала Фрица: чем умнее и "развернутее" комментарий, тем меньше вероятность, что Фриц на него ответит.
[User Picture]From: [info]maxle
2008-09-29 11:11 pm none (UTC)

(Link)

Вот тут некто [info]snorapp для нерешительных людей даже чёрта фекального изобрел. Ну это правда уже демонология, ндэ.
[User Picture]From: [info]wisegrey
2008-09-30 12:14 pm none (UTC)

(Link)

Не "изобрёл", а - "изобрела"
[User Picture]From: [info]solovo
2008-09-30 05:18 am none (UTC)

(Link)

теперь понятно как принимает решение хороший менеджер.
а как это делает бизнесмен (собственник)?
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-30 06:12 am none (UTC)

(Link)

Да так же. Думаем и решаем. В бизнесе надо решаться быстро.
[User Picture]From: [info]kuzheleva
2008-09-30 05:26 am none (UTC)

(Link)

Думать и планировать или действовать? Ответ банален донемогу - и то и другое по очереди. А то одни сидят на жопе, все думая и ничего не делая, а другие пилят тупой пилой, потому что точить некогда. Бояться ошибок глупо, они ценны опытом, который несут. Но это не значит, что риски взвешивать не надо.

Переходя к бизнесу, имеет смысл разделить разные типы действий. В оперативной деятельности вес раздумий минимален, долгое обсасывание каждого действия приводит к упусканию времени и рыночных возможностей. А в стратегическом - наоборот, сначала триджы подумать надо, а потом может и не резать вовсе.
[User Picture]From: [info]e_bern
2008-09-30 05:41 am none (UTC)

Каждому свое...

(Link)

Для ето го думается и созданы команды. Одни пилят, други думают. Все вместе заменяют риск менеджмент, сначала стратегия, потом тактика и опосля операционка. Кто то все это должен делать...
[User Picture]From: [info]e_bern
2008-09-30 05:32 am none (UTC)

Словарь...

(Link)

Анализатор/Мыслитель - человек засунувший указательный палец в нос по первую фалангу, продуктом которого является масирование мыслесиськи ...

А вообще говоря неслучайны пословицы : 7 раз... 1 раз... и т.п. или по С.Кови заточи - потом пили. Т.Е. для человека труе мыслящего сначало мысль как действие - потом действие как продукт (кто там с обезьянами баловался...?).
[User Picture]From: [info]e_zoon
2008-09-30 05:51 am none (UTC)

(Link)

(обычно худший из трёх) вариант - "не принимать решения" - зря вы так считаете Фриц, это не худший вариант, а третий равноправный. Знаете пословицу - "Лучшее - враг хорошего" и иногда это работает. Я сталкивался с проблемами, на решение которые просто махал рукой, и проблемы решались, без моего участия. При этом я экономил время, силы и нервы, а иногда и деньги. Знаете в покере есть выражение - "хороший пасс", так вот, умение его сделать - это признак мастерства.
[User Picture]From: [info]dietolog
2008-09-30 06:13 am none (UTC)

(Link)

Согласно закону Мерфи, хороший бюрократ, если есть возможность не принимать решение, ею и воспользуется. Понятно, что бюрократы водятся отнюдь не только в госсекторе. Хотя да, там для них наиболее благоприятные условия.
[User Picture]From: [info]fritzmorgen
2008-09-30 07:06 am none (UTC)

(Link)

Бюрократы -- контрабандисты. У меня знакомые воры-чиновники тоже все как один очень долго ебут вола.
From: (Anonymous)
2008-09-30 06:56 am none (UTC)

(Link)

Доктор: - Почеву вы пьете?
Пациент: - Очень устаю на работе, работа очень напряженная и сложная, не могу расслабиться.
Д: Что у вас за работа?
П: Я сортирую яблоки - зеленые, красные, мелкие, гнилые.
Д: И что сложного в вашей работе, откуда напряжение?
П: Ну я же каждую секунду принимаю решение, подумайте - десятки тысяч решений в день!
-----------------------
Многие проблемы не требуют принятия решений, нужно действительно подождать и не тратить зря сил. Например, грипп при усиленном лечении проходит всего за семь дней, а если просто лежать и пить теплый чай, то затянется на целую неделю.
-----------------
Ну и известный лозунг ПВО : Погоди Выполнять, Отменят!
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>